Acești termeni stabilesc regulile generale de utilizare a site-ului Lubrimax Oil și condițiile aplicabile solicitărilor de comandă transmise prin site.
Livrare prin curier
Lubrimax Oil expediază comenzile prin servicii de curierat naționale și internaționale, în funcție de destinație, greutatea și volumul coletului, disponibilitatea serviciului și tipul produselor comandate.
Curierul efectiv și opțiunea de livrare disponibile pentru o comandă pot varia în funcție de localitate, dimensiunile coletului, cantitate și disponibilitatea rețelei de transport. Opțiunea finală este comunicată sau afișată înainte de expediere.
1. Identitatea comerciantului
Site-ul și magazinul online Lubrimax Oil sunt operate de societatea LUBRIMAX OIL SRL.
2. Produse și informații tehnice
Lubrimax prezintă produse, specificații, aprobări, ambalaje și informații de compatibilitate pentru orientarea clientului. Pentru aplicațiile în care identificarea exactă depinde de marcă, model, motor sau cerință OEM, recomandăm verificarea documentației producătorului și, după caz, confirmarea tehnică înainte de comandă.
3. Prețuri și disponibilitate
Prețurile sunt afișate în RON dacă nu se menționează altfel. Disponibilitatea și termenul de livrare pot necesita confirmare. Produsele marcate „Stoc Furnizor” sau „La comandă” se confirmă înainte de procesarea finală.
4. Comenzi
Adăugarea produselor în coș sau transmiterea unei cereri prin site nu reprezintă automat acceptarea finală a comenzii. Comanda devine fermă după confirmarea comercială a disponibilității, prețului, cantității și datelor de livrare.
5. Livrare
Condițiile de livrare sunt prezentate pe pagina Livrare & returCum cumpăr. Transportul gratuit se aplică comenzilor eligibile care depășesc pragul afișat în site, în prezent 500 lei, în condițiile comerciale comunicate la confirmarea comenzii.
6. Dreptul de retragere pentru consumatori
Pentru contractele la distanță încheiate cu persoane fizice în calitate de consumatori, dreptul de retragere se aplică în condițiile și cu excepțiile prevăzute de legislația aplicabilă. În mod obișnuit, termenul legal este de 14 zile pentru produsele eligibile. Produsele desigilate, utilizate, deteriorate sau exceptate prin lege pot avea un regim diferit.
7. Garanții și reclamații
Produsele beneficiază de garanțiile și drepturile prevăzute de lege. Pentru neconformități, reclamații sau clarificări, contactați echipa Lubrimax folosind datele de mai sus și menționați codul produsului și documentul de achiziție.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul vizual, textele, structura site-ului și elementele grafice Lubrimax nu pot fi copiate sau reutilizate în scop comercial fără acord. Mărcile terților aparțin titularilor lor.
9. Modificări
Termenii pot fi actualizați pentru a reflecta schimbări operaționale, comerciale sau legislative. Versiunea publicată pe site este versiunea curentă.